Desde el pasado mes de marzo, cuando se conocieron los primeros casos de Covid-19 en el país, la incansable labor que realizan los funcionarios de la salud, ha sido parte fundamental en la lucha contra el virus, que hasta el momento lo han padecido casi medio millón de personas en el país, dejando también más de 13.000 fallecidos.
Aumento en la carga laboral, cansancio físico, y desgaste emocional, es lo que padecen los funcionarios de la salud, que trabajan arduamente en la Unidad de Paciente Crítico (UPC) en el Hospital Hernán Henríquez Aravena, en Temuco, región de La Araucanía, desde el inició de la pandemia.
“Tengo tres hijos los cuales no estuvieron conmigo durante abril hasta septiembre. Y fue muy difícil para todos el estar lejos y que mis hijos estuvieran fuera de su zona”, es el relato que una de las funcionarias que trabaja en la UPC compartió con Prensa Ciudadana, ya que para evitar que su familia se contagiara por ella estar más expuesta, prefería no verles, así eso le implicara sacrificio.
Así mismo, la funcionaria que prefirió no revelar su identidad, señaló que “así como vamos la uci volvió a ser covid y nuestras vidas comienzan a retroceder nuevamente. Yo esperaría que la gente tuviera más conciencia frente a nosotros que somos explotados”.
Lo anterior, refiriéndose al aumento sostenido de casos que hasta el momento ha presentado la novena región, que, hasta el momento, tiene 131 pacientes hospitalizados, de estos, 48 en Unidades de Paciente Crítico (UTI 15 – UCI 33) y 31 conectados a ventilador mecánico de los cuales 29 se encuentran en establecimientos de la red pública y 02 en clínicas privadas, según las últimas cifras entregadas por la seremi de salud.
Vale señalar que algunos funcionarios mayores de 60 años y que presentan enfermedades crónicas se encuentra con permisos especiales para proteger su salud, por lo que los funcionarios que se encuentra activos, han tenido gran aumento en la carga laboral para cubrir dichos turnos.
Apoyo emocional a pacientes
Uno de los cambios más radicales que han tenido que enfrentar tanto los funcionarios como los pacientes es tener que enfrentar solos las duras circunstancias que implica estar dentro del hospital, puesto que está prohibida la presencia de acompañantes.
Por ello, en ocasiones los funcionarios involucrarse a nivel un poco más personal con los pacientes para llenarlos de ánimo y fortaleza en momentos difíciles tratando de llenar el vacío que estos puedan sentir al no tener el apoyo presencial de sus familiares.
“Ahora los pacientes están relativamente solos, antes tenían a su familia que iban a visitarlos, aunque sea unos minutos en el horario de visita, y nosotros tenemos que contenerlos, muchas veces están solos por días y algunos que llevan más tiempo y necesitan mucho de ese apoyo emocional y nosotros como equipo hemos tenido que ir supliendo eso” así lo mencionó, otra de las funcionarias que trabaja en la UPC, desde el pasado mes marzo.
“Muchas veces hay que reprimir sus propias emociones para apoyar al otro y no se sienta mal, nosotros lo vivimos en el hospital, pero también a nivel familiar porque la familia se preocupa mucho de nosotros de que no nos contagiemos y podamos contagiarlos a ellos, y eso es una carga emocional bastante grande,” destacó la segunda funcionaria.
Testigos de amargas despedidas
Entre lo más “traumático” que les ha tocado vivir a los funcionarios de la salud, es ser testigos de amargas despedidas entre los pacientes y sus familiares a través del teléfono, cuando el médico les anuncia que los van a sedar para ser entubados y poder ventilar mejor sus pulmones.
Una funcionaria que trabaja desde hace tres años en UPC, recordó como emocionalmente ha sido afectada al tener que presenciar este tipo de situaciones, “tenía miedo, uno ve el temor de ellos, al saber que están contagiados, que sus pulmones no están funcionando bien (…) muchas veces llegaba al trabajo y me daban ganas de llorar”
Así mismo, la funcionaria señaló la importancia del autocuidado, “mucha gente se ha contagiado y no le ha pasado nada, pero tú no sabes que le puede pasar a la persona que está al lado tuyo, hemos tenido muchos pacientes que no han tenido enfermedades crónicas y han caído en ventilación mecánica, lamentablemente no sabemos cómo esta nuestro sistema inmunológico.”
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