Pretende descongestionar el servicio.
Una nueva modalidad de agendamiento que permitirá obtener horas en línea para cédula de identidad y pasaporte implementó el Registro Civil en el Centro Especializado de Identificación de Temuco (Antonio Varas 711) y en la oficina de Padre las Casas.
La plataforma es parte del plan de modernización que lleva a cabo el Servicio de Registro Civil e Identificación y comenzó a funcionar como un plan piloto en la Región Metropolitana desde el 1 de marzo de este año, ampliándose a 5 regiones a fines de mayo, una de ellas, La Araucanía.
La idea de este nuevo sistema es lograr un modelo mixto de atención entre canales remotos y presenciales y fue pensado en la nueva realidad que estamos viviendo fruto de la pandemia.
Según palabras del director Regional, Juan de Dios Fuentes “la pandemia no solo a restringido la movilidad de la gente, sino también ha hecho difícil la realización de trámites, por el poco tiempo para realizarlos en caso de las comunas en cuarentena o por el aforo que tienen hoy en día las oficinas. Este sistema está pensado en solucionar el problema de las aglomeraciones y largas filas y prevenir los contagios en ellas”.
Para agendar una hora es necesario entrar al portal www.registrocivil.cl, y seleccionar la pestaña Servicios en línea, luego Reserva de hora la cual derivará a los diferentes trámites que permiten solicitar.
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