Aguas Araucanía recordó las recomendaciones para que la comunidad proteja sus instalaciones sanitarias, las que podrían dañarse por la exposición a temperaturas extremas y provocar interrupciones en el suministro de agua potable.
Tras el intenso sistema frontal que afectó a la Región con abundantes precipitaciones, el pronóstico para los próximos días anuncia heladas que podrían registrar temperaturas bajo cero. En este contexto, Aguas Araucanía reactivó su campaña preventiva de protección de medidores para evitar su congelamiento y las eventuales interrupciones del servicio.
El gerente de Clientes de la sanitaria, Milton Morales explicó que, desde los primeros meses de este año, la compañía ha desarrollado una serie de acciones informativas para concientizar a la comunidad sobre la importancia de proteger sus instalaciones sanitarias.
“Creemos que esta alerta temprana que hemos impulsado ha dado buenos resultados. Durante julio, en cuatro días de intensas heladas, registramos solo 192 medidores congelados en distintas comunas de La Araucanía”, destacó.
No obstante, el ejecutivo señaló que las medidas preventivas siguen siendo fundamentales, especialmente para las familias que vieron afectado su suministro durante el invierno de 2025, cuando una histórica ola de frío generó una emergencia sanitaria sin precedentes en la región.
“Es importante que, si las instalaciones sanitarias están expuestas a la intemperie, se tomen medidas para proteger el medidor, las llaves y las tuberías con materiales aislantes, como plumavit. Asimismo, ante un congelamiento, no se debe verter agua caliente directamente sobre las instalaciones, ya que el cambio brusco de temperatura puede provocar serios daños. Lo recomendable es humedecer paños con agua tibia y colocarlos sobre la zona afectada”, explicó Morales.
La sanitaria cuenta con canales de atención disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Ante emergencias o consultas, los clientes pueden comunicarse al 600 200 4545 o a través de las redes sociales oficiales de la compañía para solicitar orientación o asistencia técnica.
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